Como redefinir um aplicativo bloqueado no iPad

Seja devido à falta de memória ou a um erro no próprio aplicativo, ocasionalmente os aplicativos no iPad de sua empresa podem ficar presos ou não responderem à tela de toque ou aos botões e chaves físicos. Quando isso acontece, você precisa executar uma breve série de etapas para forçar a reinicialização do aplicativo, que fecha o aplicativo e envia o iPad de volta à tela inicial. Infelizmente, ao realizar esse procedimento, você poderá perder dados não salvos, portanto, se determinados aplicativos no iPad da sua empresa parecerem ficar presos, salve seu trabalho regularmente ao usá-los.

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Toque e segure o botão “Sleep / Wake”. Continue segurando até que seu iPad exiba o controle deslizante vermelho.

2

Solte o botão “Sleep / Wake” quando o controle deslizante vermelho aparecer.

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Toque e segure o botão "Home" por pelo menos seis segundos completos. Seu iPad forçará o aplicativo emperrado a sair e retornará à tela inicial.

Gorjeta

  • Se o seu aplicativo permanecer emperrado, toque e segure o botão “Sleep / Wake” novamente até que o controle deslizante vermelho apareça. Deslize o dedo pelo controle deslizante vermelho para desligar o seu iPad. Pressione e segure o botão “Sleep / Wake” para ligar o dispositivo novamente. Inicie seu aplicativo como de costume.