Efeitos negativos do empoderamento de funcionários

O empoderamento do funcionário implica dar aos funcionários a autoridade de tomar decisões de negócios críticas por conta própria, com pouca ou nenhuma supervisão. Quando feito corretamente, ter funcionários capacitados pode ser ótimo. No entanto, quando feito de forma errada, pode ser devastador para os negócios e sua força de trabalho. Antes de tomar a decisão de capacitar os funcionários, as empresas devem primeiro avaliar as vantagens e desvantagens.

Maior Arrogância

Quando os funcionários são capacitados, seus níveis de confiança tendem a aumentar. Essa confiança adicional é boa porque cria trabalhadores mais felizes e os níveis de produtividade aumentam. No entanto, em algumas situações, os níveis de confiança podem ser levados longe demais e acabam cruzando a linha em arrogância. Empregados arrogantes são difíceis de lidar, não se orientam bem e podem se tornar insubordinados. Trabalhar nesse tipo de ambiente de trabalho prejudica os funcionários e eles, mais uma vez, ficam insatisfeitos com o declínio dos níveis de produtividade e trabalho.

Confidencialidade e riscos de segurança

Uma forma de os empregadores capacitarem seus funcionários é compartilhando informações importantes com eles. Essa troca livre de idéias e informações faz com que os funcionários se sintam apreciados e importantes, o que acaba por capacitá-los. No entanto, quando as informações são trocadas livremente com pessoas de toda a empresa, há um risco maior de vazamento de dados confidenciais e relacionados à segurança para as partes que não deveriam ter acesso a esse tipo de informação. Para empresas competitivas, esses vazamentos potenciais podem ser devastadores para suas operações.

Falta de experiência

Um benefício de ter funcionários capacitados é que eles assumem mais responsabilidade dentro da empresa. À medida que assumem mais responsabilidade, começam a trabalhar de forma independente, com pouca ou nenhuma supervisão. Empresas como esta, porque poupa dinheiro diminuindo sua força de trabalho gerencial. No entanto, ao contrário dos gerentes e supervisores que são instruídos e treinados para tomar decisões acertadas, os funcionários empoderados geralmente não têm esse tipo de experiência. Esta falta de experiência contribui para um aumento de erros e riscos desnecessários para a empresa.

Relações Interpessoais Sofrem

Alguns funcionários confundem poder e podem tomar suas próprias decisões com a autoridade de fazer o que quiserem. Como os funcionários podem assumir responsabilidades adicionais, alguns podem acabar levando as coisas longe demais. Se isso acontecer, as relações interpessoais dentro da empresa sofrerão e os incidentes envolvendo conflitos aumentarão. Com o tempo, as tensões aumentam e um ambiente de trabalho hostil pode surgir. Esse tipo de situação é ruim tanto para os negócios quanto para a força de trabalho.