Razões para o baixo desempenho de uma empresa

As empresas podem ter um fraco desempenho por uma variedade de razões específicas, mas as causas comuns de baixa receita ou lucro incluem objetivos indefinidos ou pouco claros, estratégia ou execução precária, falta de talento ou recursos e marketing e comunicação inadequados. Objetivos e estratégias de negócio claramente definidos para implementá-los são muitas vezes o ponto de partida para melhorar o baixo desempenho.

Objetivos pouco claros

As metas da empresa fornecem a estrutura necessária para orientar o planejamento estratégico, o orçamento, a gestão de talentos e a estrutura organizacional. Sem metas definidas e comunicadas, é difícil para os departamentos e funcionários realizarem um trabalho consistente e de qualidade que atraia clientes e clientes e gere lucros. Objetivos de curto prazo podem incluir a construção de uma base de clientes ou a geração de fluxo de caixa. Objetivos de longo prazo geralmente incluem a construção de uma marca, crescimento de participação de mercado e lucros. Tais metas fornecem orientação para decisões e atividades e ajudam a medir o progresso do desempenho.

Estratégia e Execução Fracas

As empresas muitas vezes lutam para executar a estratégia por causa da dificuldade de criar mudanças em uma organização, de acordo com um artigo de agosto de 2012 no boletim de gerenciamento de estratégia da Albu Consulting. Os líderes podem ter um plano elaborado para reorganizar o negócio para obter eficiência e produção ideais, mas eles não se comunicam de forma completa e eficiente o suficiente para obter adesão. Se os líderes da linha de frente não compreenderem seus papéis em estratégia e execução, é difícil fazer com que os funcionários saiam dos papéis e hábitos tradicionais. Uma empresa que muda de uma orientação centrada no produto para centrada no cliente, por exemplo, pode se esforçar para que os funcionários da tecnologia da informação se concentrem nas atividades de capacitação do cliente, em vez de desenvolvimento de tecnologia e solução de problemas.

Deficiência de talentos e recursos

Algumas empresas simplesmente não atraem ou retêm o talento e os recursos necessários para acompanhar os concorrentes. Um fornecedor de soluções tecnológicas que não consiga ou mantenha os melhores desenvolvedores do setor muitas vezes lutará para alcançar resultados iguais aos dos concorrentes com melhores talentos. A alta rotatividade de uma cultura negativa ou a falta de sucesso não apenas custa um talento comercial, mas também custa tempo e dinheiro para contratar e treinar novos trabalhadores. As pequenas empresas geralmente não têm os orçamentos de concorrentes maiores, o que os coloca em uma posição mais difícil de investir em infraestrutura, funcionários, treinamento, equipamentos e outros ativos vitais para o alto desempenho.

Marketing e Comunicação Fracos

O desempenho de uma empresa pode ser inibido pela falta de compromisso com - ou ineficaz - marketing e comunicação. Um varejista pode ter produtos e serviços com grandes benefícios para os clientes, mas os clientes não sabem disso. A falta de investimento em pesquisa de mercado limita o desenvolvimento de produtos e serviços desejados. A falta de investimento na promoção nega sua capacidade de atrair clientes e construir uma reputação de marca de sucesso.