O papel estratégico dos gestores de recursos humanos

O fortalecimento da relação empregador-empregado é o papel estratégico de um gerente de recursos humanos. No entanto, há mais para este trabalho do que muitas pessoas percebem. Os gerentes de recursos humanos formulam a estratégia da força de trabalho e determinam os processos funcionais necessários para atender às metas organizacionais. Seu trabalho requer experiência como generalista de RH, o que significa que eles devem estar familiarizados com todas as disciplinas de recursos humanos.

Papéis em evolução nos recursos humanos

Durante a década de 1980, os departamentos de pessoal foram responsáveis ​​por distribuir inscrições, fornecer aos funcionários formulários de inscrição de seguro e processar a folha de pagamento. O papel do departamento de pessoal era principalmente administrativo. Nas décadas seguintes, a administração de pessoal tornou-se mais envolvida com as metas gerais de negócios. As empresas começaram a recrutar líderes de recursos humanos capazes de gerenciar estratégias.

A administração de pessoal evoluiu para a gestão de recursos humanos. Os gerentes de recursos humanos são responsáveis ​​pelo desenvolvimento de soluções estratégicas para questões relacionadas ao emprego que afetam a capacidade da organização de atingir suas metas de produtividade e desempenho.

Terminologia e Linguagem em Evolução

Algumas empresas não usam mais o termo "recursos humanos", preferindo "capital humano". Isto é devido a uma mudança radical na forma como os empregadores entendem seu relacionamento com seus empregados. Em vez de definir o emprego como um papel com funções, que é a abordagem tradicional de recursos humanos, o capital humano reconhece o valor que os funcionários trazem para uma organização. Essa abordagem é mais centrada nas pessoas, concentrando-se nos pontos fortes e talentos dos funcionários e permitindo que esses pontos fortes e talentos influenciem e definam os negócios.

Segurança no local de trabalho e gerenciamento de riscos

Criar um ambiente de trabalho livre de riscos desnecessários é um papel estratégico de todo gerente de recursos humanos. O desenvolvimento estratégico para a segurança no local de trabalho envolve o gerenciamento de riscos e a mitigação de possíveis perdas decorrentes de acidentes e fatalidades no trabalho. O seguro de compensação trabalhista é uma área na qual um plano estratégico ajuda a reduzir as despesas da empresa com relação à cobertura de seguro. A redução de acidentes por meio do treinamento de funcionários no uso adequado de máquinas e equipamentos complexos é uma das tarefas funcionais associadas à criação de um ambiente de trabalho seguro.

Compensação e benefícios

A estrutura de remuneração e benefícios de um empregador determina, em parte, a reputação e a imagem da empresa. Além disso, as decisões que os gerentes de recursos humanos tomam em relação a escalas salariais e benefícios dos funcionários podem afetar a satisfação dos funcionários, bem como a capacidade da organização de recrutar trabalhadores talentosos. A avaliação de cargos, as condições do mercado de trabalho, a escassez de mão-de-obra e as restrições orçamentárias são fatores que os gerentes de RH consideram em um plano estratégico de remuneração e benefícios. Uma estratégia inclui pesar as escolhas de um empregador entre satisfazer sua força de trabalho e agradar as partes interessadas da empresa.

O Affordable Care Act, aprovado em 2010, determina que os gerentes de recursos humanos de algumas grandes empresas, especificamente aqueles com cinquenta ou mais funcionários, podem ter que decidir entre oferecer cobertura de saúde em grupo ou pagar uma taxa de responsabilidade compartilhada ao IRS.

Treinamento e desenvolvimento de funcionários

O papel estratégico dos gerentes de recursos humanos em relação ao treinamento e desenvolvimento dos funcionários prepara a força de trabalho para posições futuras dentro da empresa. Planejamento de sucessão, políticas de promoção interna e fator de avaliação de desempenho no papel do gerente de recursos humanos. Treinamento e desenvolvimento motivam os funcionários e, em alguns casos, melhoram a retenção de funcionários.

Recrutamento e seleção

O recrutamento e a seleção de funcionários são parte integrante das relações entre os funcionários, pois é uma disciplina separada em si. Portanto, o papel estratégico de um gerente de recursos humanos é combinar elementos de relações com os empregados na estratégia de recrutamento e seleção do empregador. A integração de programas de reconhecimento de funcionários em políticas de promoção interna é uma forma eficaz de motivação dos funcionários que combina as relações com os funcionários e as áreas de recrutamento e seleção de recursos humanos.

Relações Empregador-Empregado

Alguns gerentes de recursos humanos acreditam que o fortalecimento do relacionamento empregador-empregado depende apenas das áreas de relações com funcionários do departamento de RH. Isso não é verdade. No entanto, as relações com funcionários são uma parte tão importante de todas as disciplinas - incluindo salários, benefícios, segurança, treinamento e desenvolvimento de funcionários - que sustentar um programa de relações com funcionários é um elemento importante da estratégia de recursos humanos.

A implementação de um processo de investigação no local de trabalho e a aplicação de práticas de emprego justas são dois componentes de um programa de relações com funcionários. O papel estratégico de um gerente de recursos humanos é determinar como identificar e resolver problemas no local de trabalho, bem como a melhor forma de atrair um grupo diversificado de candidatos por meio de processos efetivos de recrutamento e seleção.