Quais são as três coisas mais importantes a serem lembradas quando se administra uma equipe de trabalhadores?

Algumas pessoas são líderes naturais e podem efetivamente motivar sua tripulação. Mas mesmo que você não seja um líder nato, existem técnicas e práticas para ajudá-lo a administrar com sucesso uma equipe de trabalhadores. Diversos fatores desempenham um papel em quão bem você gerencia sua equipe. Um líder de equipe eficaz supervisiona projetos e, finalmente, ganha o respeito de sua equipe.

Fornecer instruções claras

Como os líderes da equipe supervisionam um projeto do início ao fim, os funcionários da equipe contam com as instruções ou instruções do líder da equipe. Como líder, é imperativo dar instruções claras e concisas à sua equipe. Para que isso aconteça, você deve entender completamente o projeto sozinho. Antes de se reunir com sua equipe e atribuir tarefas ou estabelecer um cronograma para concluir o projeto, reúna-se com o cliente ou cliente. O cliente ou cliente explicará sua visão ou expectativas para o projeto. Você então transmitirá essas informações para sua equipe e cuidará do projeto.

Problemas de endereço e problemas

Problemas e contratempos são prováveis ​​de ocorrer com projetos. Podem surgir problemas devido à má comunicação dos clientes, instruções pouco claras suas e talvez erros cometidos por sua equipe. Independentemente do motivo dos problemas, é sua responsabilidade abordar essas preocupações antecipadamente. Solução rápida de problemas é a chave para colocar o projeto de volta nos trilhos e terminar o projeto na data estimada de vencimento. Você deve monitorar com freqüência o trabalho realizado por sua equipe para garantir que a qualidade atenda às expectativas do cliente. E se o cliente reclamar, é sua responsabilidade refazer o trabalho para sua satisfação.

Respeitar a tripulação

Administrar uma equipe de trabalhadores pode apresentar várias situações estressantes. Clientes insatisfeitos, trabalhadores improdutivos e atrasos na programação são comuns. No entanto, contratempos não são uma desculpa para menosprezar ou falar com os trabalhadores de forma desrespeitosa. Você precisa da tripulação para completar a tarefa. E, sim, eles podem cometer um erro que suspende temporariamente o projeto. Usar linguagem abusiva ou endereçar a tripulação em um tom negativo pode piorar a situação. Muito pelo contrário, apoiar a tripulação e oferecer orientações adicionais pode levar o projeto de volta aos trilhos mais rapidamente.

Considerações

Como um líder de equipe, você pode encorajar sua equipe a continuar sua educação e se tornar mais proficiente. Isso inclui fazer cursos universitários adicionais, inscrever-se em workshops ou ouvir seminários relacionados à ocupação. Além disso, você pode realizar sessões de treinamento e fornecer educação adicional em áreas específicas. Se você administra uma empresa de zeladoria, por exemplo, e vários clientes se queixam da qualidade da remoção de poeira, você pode agendar uma breve sessão de treinamento com sua equipe e demonstrar a melhor maneira de colocar mesas, tábuas, prateleiras e outras superfícies.